Как оставить отзыв о товаре или авторе
Ваши отзывы помогают другим покупателям выбирать качественные материалы, а авторам — улучшать свои продукты. оставляйте отзывы
Для чего это нужно знать?
Помогать другим
Ваши отзывы помогают другим покупателям делать правильный выбор.
Влиять на качество
Авторы получают обратную связь и улучшают свои материалы.
Формировать рейтинг
Оценки помогают выделить лучшие материалы на платформе.
Сообщество
Отзывы создают доверие и формируют сообщество экспертов и учеников.
Где можно оставить отзыв?
- О товаре — на странице товара, в разделе «Отзывы».
- О продавце (авторе, издательстве) — на странице магазина продавца или в разделе «Заказы».
Как оставить отзыв о товаре
Способ 1. Со страницы товара
Шаг
Действие
Шаг 1
Перейдите на страницу нужного товара.
Шаг 2
Пролистайте вниз до раздела «Отзывы».
Шаг 3
Нажмите кнопку «Написать отзыв о товаре».
Шаг 4
Заполните форму:
- Ваша оценка — поставьте от 1 до 5 звёзд.
- Добавить фото (если есть) — приложите фото.
- Преимущества — кратко опишите преимущества товара.
- Недостатки — кратко опишите недостатки товара.
- Комментарий — подробно расскажите о товаре.
Шаг 5
Нажмите «Оставить отзыв».
Шаг 1
Перейдите на страницу нужного товара.
Шаг 2
Пролистайте вниз до раздела «Отзывы».
Шаг 3
Нажмите кнопку «Написать отзыв о товаре».
Шаг 4
Заполните форму:
Заполните форму:
- Ваша оценка — поставьте от 1 до 5 звёзд.
- Добавить фото (если есть) — приложите фото.
- Преимущества — кратко опишите преимущества товара.
- Недостатки — кратко опишите недостатки товара.
- Комментарий — подробно расскажите о товаре.
Шаг 5
Нажмите «Оставить отзыв».
Способ 2. Из заказа
Шаг
Действие
Шаг 1
Перейдите в раздел «Заказы» в профиле.
Шаг 2
Найдите заказ, по которому хотите оставить отзыв.
Шаг 3
На странице заказа найдите товар и нажмите кнопку «Отзыв о товаре».
Шаг 4
Заполните форму:
- Ваша оценка — поставьте от 1 до 5 звёзд.
- Добавить фото (если есть) — приложите фото.
- Преимущества — кратко опишите преимущества товара.
- Недостатки — кратко опишите недостатки товара.
- Комментарий — подробно расскажите о товаре.
Шаг 5
Нажмите «Оставить отзыв».
Шаг 1
Перейдите в раздел «Заказы» в профиле.
Шаг 2
Найдите нужный заказ.
Шаг 3
На странице заказа найдите товар и нажмите кнопку «Отзыв о товаре».
Шаг 4
Заполните форму:
- Ваша оценка — поставьте от 1 до 5 звёзд.
- Добавить фото (если есть) — приложите фото.
- Преимущества — кратко опишите преимущества товара.
- Недостатки — кратко опишите недостатки товара.
- Комментарий — подробно расскажите о товаре.
Шаг 5
Нажмите «Оставить отзыв».
Как оставить отзыв о продавце (авторе, издательстве)
Шаг
Действие
Шаг 1
Перейдите на страницу магазина продавца.
Шаг 2
Найдите раздел с отзывами и нажмите «Написать отзыв».
Шаг 3
Заполните форму:
- Ваше имя — если не указано, укажите ваше имя.
- Ваша оценка — поставьте от 1 до 5 звёзд.
- Ваше сообщение — подробно расскажите о продавце.
Шаг 4
Нажмите «Отправить».
Шаг 1
Перейдите на страницу магазина продавца.
Шаг 2
Найдите раздел с отзывами и нажмите «Написать отзыв».
Шаг 3
Заполните форму:
- Ваше имя — если не указано, укажите ваше имя.
- Ваша оценка — поставьте от 1 до 5 звёзд.
- Ваше сообщение — подробно расскажите о продавце.
Шаг 4
Нажмите «Отправить».
Что после отправки отзыва?
Отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Что может произойти
Пояснение
Одобрен
Отзыв опубликован и виден всем
На модерации
Администратор проверяет отзыв
Отклонён
Отзыв не прошёл проверку
Одобрен
Отзыв опубликован и виден всем
На модерации
Администратор проверяет отзыв
Отклонён
Отзыв не прошёл проверку
Вы получите уведомление о результате.
Советы
Будьте честны и объективны
Пишите правду — это помогает другим и делает платформу лучше.
Пишите конкретные детали
Вместо «понравилось» расскажите, что именно было полезным.
Добавляйте фото
Фотографии делают отзыв более наглядным и полезным.
Проверяйте статус
Если отзыв не появился — возможно, он ещё на модерации.
Будьте честны
Пишите правду — это помогает другим и делает платформу лучше.
Пишите конкретно
Расскажите, что именно было полезным.
Добавляйте фото
Фотографии делают отзыв более наглядным.
Проверяйте статус
Если отзыв не появился — возможно, он на модерации.
Быстрые подсказки
Отзыв не появился?
Подождите 1–2 дня. Модерация может занимать до 72 часов.
Отклонили отзыв?
Проверьте, нет ли в нём нецензурных слов, рекламы или личных данных.
Хотите дополнить?
Вы можете редактировать отзыв в течение 7 дней после публикации.
Помогите автору
Если материал действительно полезен — поставьте максимальную оценку и напишите развёрнутый отзыв.
Не появился?
Модерация до 72 часов.
Отклонили?
Уберите мат, рекламу, личные данные.
Можно править
7 дней после публикации.
Помогите автору
Высокая оценка + подробный текст.
Важно
Отзывы помогают создавать качественную экосистему образовательных материалов.
Благодаря вашим оценкам и комментариям другие покупатели могут делать осознанный выбор, а авторы — улучшать свои продукты. Будьте вежливы и конструктивны в своих отзывах.
Если вы продавец — обязательно отвечайте на отзывы.
Это повышает доверие к вам и вашему магазину. Покупатели ценят открытость и готовность к диалогу.
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы поможем вам с отзывами